«УДОБНЫЙ ГОРОД» (udgorod.ru) - НОВАЯ СИСТЕМА ЗАКАЗА ТАКСИ. И НЕ ТОЛЬКО…
Единая система заказа такси – это, пожалуй, одна из тем, активно обсуждаемых и, в большей степени, критикуемых руководителями и владельцами компаний такси. Несмотря на это, попытку реализовать свое видение такой системы предприняли создатели нового интернет-ресурса «Удобный город» (udgorod.ru).
Интернет-проект «Удобный город» позволяет любому человеку выбрать продавца услуги на тендерной основе. Сайт состоит из нескольких (пока работает только 3 сервиса) разноплановых по тематикам сервисов:
- Сервис «Риэлторы» - система, позволяющая выбрать риэлтора для сопровождения сделки с недвижимостью.
- Сервис «Эвакуаторы» - функционал, с помощью которого можно быстро и удобно вызвать эвакуатор.
- Сервис «Такси» - система заказа такси, работающая по следующему принципу:
- Клиент звонит на единый номер Системы ((495) 54 54 999) и сообщает параметры своего заказа.
- Оператор Системы вносит информацию о заказе в Систему. Постоянно обновляющийся список заказов постоянно просматривается диспетчерами компаний такси.
- Диспетчеры откликаются на интересные им заказы.
- Оператор Системы сообщает клиенту о всех предложениях от диспетчеров, поступивших по его заказу. Клиент выбирает лучшее для него предложение, выбранный им диспетчер выполняет заказ.
По аналогии с сервисом «Такси» работает и сервис «Эвакуаторы».
Кроме непосредственно механизма размещения заказа «Удобный город» предлагает дополнительные информационные сервисы: блоги, консультации продавцов, отзывы и рейтинги, базы компаний-продавцов.
Руководитель проекта «Удобный город» Денис Торопов: «Алгоритм заказа такси с помощью системы «Удобный город», на первый взгляд, может показаться сложнее по сравнению с обычным заказом такси: вместо просто звонка в такси нужно еще получить несколько вариантов и выбрать лучший. Но, с другой стороны, клиент получает новые интересные возможности: во-первых, многократно увеличивается шанс «поймать» свободное такси, находящееся где-то рядом, о котором клиент не знает, во-вторых, позвонив лишь один раз, есть возможность выбора из нескольких вариантов по цене, по времени прибытия машины, по любым иным характеристикам заказа (например, наличие детского кресла), в-третьих, нет необходимости звонить в несколько компаний и запоминать множество номеров, достаточно запомнить один номер».
Проект «Удобный город» ориентирован не на частных водителей, как многие появившиеся в последнее время похожие сайты, а на услуги легальных перевозчиков. Это делает его привлекательным еще и для властей, т.к. предлагая более оперативный способ заказа легального такси, «Удобный город», по сути, помогает легальным такси вытеснять «нелегалов» с рынка.
Д. Торопов: «Пока проект не начал принимать заказы. Сейчас мы приглашаем компании регистрироваться на сайте, предлагаем им сначала бесплатно поработать в Системе, попробовать ее. Как только мы наберем минимально необходимое количество зарегистрированных продавцов, мы начнем предлагать клиентам (покупателям) свой ресурс для размещения заказов и продвигать его более активно, с нацеленностью на более широкую аудиторию.
Мы уверены, что сама идея таких сервисов, когда покупатель первым проявляет инициативу – размещает заказ, а продавцы конкурируют, борются за этого клиента, будет развиваться и дальше, будет все больше и больше похожих сервисов. Повезет тем сервисам, которые предложат самый удачный алгоритм реализации этой идеи. Мы очень надеемся, что «Удобный город» - это как раз тот самый случай!».
Сайт:
Последние комментарии